WaCacheWaCache
Recurso do WaCache · grátis

Funil de vendas dentro do WhatsApp Web

Veja em que etapa está cada cliente, quanto vale cada negócio e quem precisa de retorno. Tudo num quadro que você organiza arrastando, sem planilha e sem sair do WhatsApp.

Por que ter um funil no WhatsApp

Quem vende pelo WhatsApp costuma controlar os clientes de cabeça, em papel ou numa planilha que nunca está atualizada. O resultado é conhecido: proposta enviada que ninguém cobrou, cliente que pediu para chamar na semana seguinte e foi esquecido, e nenhuma ideia de quanto dinheiro está na mesa.

O funil de vendas (também chamado de pipeline) resolve isso mostrando todos os negócios em colunas, uma para cada etapa da venda. De um olhar você sabe quantos clientes estão em conversa, quantas propostas estão abertas e quanto vale cada etapa.

Como o funil do WaCache funciona

  • Etapas prontas e editáveis: o funil já vem com Novo, Em conversa, Proposta, Fechado e Perdido. Renomeie, mude a cor, a ordem ou crie as suas.
  • Arrastar e soltar: mude o cliente de etapa arrastando o cartão. Errou? Clique em Desfazer.
  • Valor de cada negócio: o total de cada etapa aparece no topo da coluna.
  • Direto da conversa: ao abrir um chat, a faixa do WaCache mostra a etapa e o valor, e você muda com um clique.
  • Clique e converse: clicar num cartão abre a conversa daquele cliente no WhatsApp.
  • Mais de um funil: crie funis separados, por exemplo Vendas e Pós-venda.
  • Filtros e lista: busque por nome ou telefone, filtre por tag e alterne entre quadro e lista.

No Plano Pro, quando você move um cliente para Fechado, o WaCache pergunta o valor da venda e já registra no relatório de vendas.

Conversa no WhatsApp Web com a faixa do WaCache mostrando a etapa Proposta, o valor de R$ 1.250 e as tags do cliente
Na própria conversa, a faixa do WaCache mostra e muda a etapa do cliente.

Como usar o funil de vendas no WhatsApp

  1. Instale e entre na sua conta

    Siga o passo a passo de instalação e abra o WhatsApp Web. O menu do WaCache aparece ao lado das conversas.

  2. Coloque o cliente no funil

    Abra a conversa e escolha a etapa na faixa do WaCache, logo abaixo do nome do cliente. Se quiser, informe o valor do negócio.

  3. Acompanhe no quadro

    Clique em Pipeline no menu do WaCache. Arraste os cartões conforme a venda avança e clique num cartão para abrir a conversa.

  4. Ajuste as etapas ao seu jeito

    Em Editar etapas, renomeie, reordene ou crie etapas como "Aguardando pagamento" ou "Entregue".

Perguntas frequentes

O funil de vendas é grátis?

Sim. O funil, as etapas, os valores e o arrastar e soltar fazem parte do plano grátis, sem prazo.

Funciona com o WhatsApp Business?

Sim. Funciona com qualquer número conectado ao WhatsApp Web, normal ou Business.

Posso usar o mesmo funil em mais de um computador?

No Plano Pro, as etapas e os funis ficam iguais em todos os computadores em que você entrar com a mesma conta. Os negócios e os contatos ficam guardados em cada computador.

Meus clientes ficam salvos onde?

No seu próprio navegador, no seu computador. A Cache Web não tem acesso a eles. No Plano Pro, faça backups em Ajustes para guardar uma cópia.

Comece agora, de graça

O plano grátis é para sempre e inclui a faixa na conversa, funil, tags, notas, lembretes e respostas rápidas. O Pro (R$ 39,90/mês) acrescenta o assistente de vendas, contatos e planilhas, relatório de vendas, backup, a mesma conta em vários computadores, os envios para vários contatos e a Recompra.